2~3일이 지나도 주문한 물건이 안오는 경우는

1. 입금자 이름이나 금액이 달라서 주문수집이 안되는 경우

    --- 주문시 입금자 이름이 실제 입금자 이름과 다르거나 금액이 다를 경우 저희쪽에 주문 수집이

         자동으로 안되는 경우가 있습니다.  전화 주시거나 Q&A에 글 남겨주시면 곧바로 처리해 드리겠습니다.

2. 재고가 없는 경우

    --- 주문하신 물건의 재고가 간혹 없는 경우는 반드시 저희 신비로드에서 고객님께 전화를 드리고 있습니다.

3. 택배사의 사정에 의한 경우

    --- 택배 물량이 많다거나 천재지변, 기상악화, 택배지점의 문제 등으로 지체되는 경우가 있습니다. 

         배송조회를 통해 지점이나 기사님의 전화번호로 직접 연락하시거나 저희쪽으로 연락주시면 최대한 빠른 처리를 위해 노력하겠습니다.